Интернет в наше время – это не только мегатонны полезной информации, но и возможность начать прибыльный бизнес с небольшими вложениями, продавать круглосуточно и работать по всему миру. Но вложение средств требует обязательных экономических расчетов и рыночного анализа, поэтому для того, чтобы начать продавать косметику через Интернет, необходимо предварительно рассчитать бизнес-план интернет-магазина косметики.
Целевой аудиторией такой коммерческой деятельности являются, в основном, женщины и это необходимо учитывать при разработке общей концепции проекта и при его продвижении.
Резюме проекта
В данной статье представлен бизнес-план интерент-магазина косметики и парфюмерии, ориентированный на средний ценовой сегмент, целевая аудитория – женщины старше 40. Основная концепция предполагает спокойный стильный дизайн, удобный интерфейс, четко разделенные товарные группы. Главным преимуществом будет очень широкий ассортимент противовозрастных средств и возможность получения он-лайн консультации профессионального косметолога. Сумма инвестиций составит 35-65 000 рублей, срок окупаемости – 3-4- месяца.
Маркетинг
Начало любого проекта требует понимания своей деловой среды и стратегического планирования. Нужно производить или поставлять те товары, которые будут продаваться, а не продавать то, что уже закупили, без предварительного изучения, нужно ли это потребителю.
Анализ рынка
Изучение рынка для интернет-магазина включает в себя анализ конкурентов, изучение потенциальных потребителей, основные законодательные нормы, регламентирующие деятельность и пр.
Для определения своих основных конкурентов необходимо задать в поисковике (с настройками гео-таргетирования) ряд запросов, характеризующих названия товарных групп, которые вы планируете продавать с помощью своего ресурса. Можно составить сравнительную таблицу конкурентов из ТОП-10, анализируя их по таким факторам: ассортимент, цена, условия оплаты, условия доставки, удобство пользования ресурсов и пр.
Изучение потребителей можно провести с помощью опросов, например среди своих друзей, или через социальные сети. Узнайте, какие товары они готовы покупать, в какой ценовой категории, какой сервис их интересует.
Определение концепции
Определение концепции интернет-магазина — очень важный этап, т.к. правильный выбор «своей» ниши даст возможность конкурировать с крупными ресурсами и сформировать круг постоянных покупателей. Для этого нужно определиться с шириной и глубиной ассортимента, ценовой категорией и т. д. Разделите косметику и парфюмерию по различным признакам – ценовым, возрастным, по половой принадлежности и пр.
Можно выбрать узкоспециализированную группу товаров, ориентированную, например, только на детей или на женщин после 40. Но всегда есть риск того, что слишком узкий ряд товаров не даст ожидаемого уровня продаж, а слишком широкий ассортимент может сделать вас похожим на десятки аналогичных ресурсов.
Для данного проекта будет выбран ассортимент в среднем ценовом диапазоне, товарная группа – противовозрастные средства различных брендов – российских и европейских.
Целевая аудитория
Целевая аудитория (ЦА) интернет-магазина — женщины от 40 лет.
Нейминг
Очень важным этапом является определение названия магазина – с ним должны ассоциироваться группы представленных товаров, специфика ЦА и пр. Название должно быть запоминающимся и простым (без аббревиатур и сокращений). Для нашей товарной категории подойдут такие названия: «Вечная молодость», «Клеопатра», «Моника», «Эликсиры молодости» и пр.
Организация сбыта
Продажи интернет-магазина напрямую зависят от таких факторов:
- эффективная навигация, удобство пользования;
- грамотное наполнение контентом;
- интенсивность продвижения.
Организационный план
Думаете, как открыть интернет-магазин косметики?
Для этого нужно провести ряд организационных мероприятий:
- Анализ рынка.
- Подбор подрядчика по разработке интернет-магазина.
- Подбор поставщиков товара.
- Регистрация индивидуального предпринимателя или юридического лица.
- Аренда офиса, покупка офисной техники.
- Наем персонала.
- Реклама.
Выбор подрядчика для создания ресурса
Помните, что зачастую, именно от удобства, а также от простой и понятной навигации зависит конверсия сайта, то есть высокий процент совершения покупок в вашем интернет-магазине. Дизайн также должен соответствовать тематике, быть лаконичным, но не скучным. Поэтому при выборе подрядчика для разработки ресурса и его наполнения выбирайте проверенную фирму, с надежным хостингом и положительными отзывами от клиентов.
Подбор поставщиков товара
Для обеспечения бесперебойных поставок проведите переговоры с поставщиками товара. На первых порах можно осуществлять закупки не напрямую у производителя (т.к. они, как правило, работают через дистрибьюторов), а у крупных торговых сетей. При разработке своих условий оплаты и доставки учитывайте аналогичные условия своих поставщиков. При закупке важно также брать у поставщиков сертификаты, т.к. такие документы может попросить покупатель и их наличие сразу же поднимает уровень доверия к продавцу.
Регистрация ИП
Для осуществления любого вида коммерческой деятельности необходимо регистрироваться в качестве ИП (индивидуального предпринимателя) или юридического лица (частного предприятия, ООО и пр.). На первых порах будет достаточным регистрация в качестве ИП на едином налоге – это упростит отчетность. При увеличении выручки и найме работников в будущем можно будет зарегистрироваться, как юридическое лицо, если будет такая необходимость.
Аренда офиса и покупка офисной техники
Для продажи через интернет арендовать офис не обязательно. Первые несколько месяцев вы можете работать самостоятельно, заниматься обработкой заказов, работать с поставщиками и транспортными компаниями. При расширении бизнеса можно будет арендовать офис с небольшим складом. Достаточный перечень офисной техники для работы – компьютер, сканер, принтер, телефон-факс.
Наем персонала
Для эффективной работы интернет-магазина потребуются 2 администратора. Первые 3-4 месяца предприниматель может сам заниматься этой работой, но с расширением ассортимента и уровня продаж потребуется привлечение наемных сотрудников.
Реклама и продвижение
Основные мероприятия по продвижению интернет-магазина косметики и парфюмерии:
- продвижение в поисковых системах;
- контекстная реклама;
- реклама в социальных сетях.
Можно также использовать оффлайн-рекламу:
- печать и распространение визиток;
- объявления в газете.
Все таки основным каналом привлечение клиентов должен статьи именно интернет. В этом случае правильное продвижение интернет-магазина должно стать залогом успеха всего бизнеса.
При разработке дизайна полиграфии нужно указывать преимущества покупки в интернет-магазине – более низкие цены, чем в розничных магазинах, а также возможность сделать покупки, не выходя из дома.
Финансовый план
Бизнес-план интернет-магазина косметики включает ряд обязательных экономических показателей – первичные и текущие затраты, срок окупаемости, рентабельность и пр.
Затраты, необходимые на запуск проекта:
- регистрация ИП – 5000 рублей;
- создание и наполнение интернет-ресурса – 30-60 000 рублей.
Всего первоначальных затраты – 35-65 000 рублей.
Ежемесячные затраты:
- аренда офиса – 15 000 рублей;
- заработная плата персонала – 20-30 000 рублей;
- реклама и продвижение – 10 000 рублей.
Всего ежемесячные затраты– 45-55 000 рублей.
В первые несколько месяцев можно снизить затраты, сэкономив на аренде офиса и найме персонала.
Выручка от продаж будет зависеть от ширины ассортимента и средней цены за единицу товара.
Продажа косметики через Интернет может приносить 50-60 000 рублей в первые три месяца, затем (при интенсивном продвижении) выручка может быть увеличена в несколько раз. Срок окупаемости проекта, при рентабельности 30-40% составит 3-4 месяца.